OS-KEN23 a écrit :Voici mon témoignage pour une expérience difficile que je viens de vivre avec un autre vendeur indonésien.
J’ai commandé 4 cabines réalisées en 3D pour 131 US$.
Je viens de recevoir les cabines par Chronopost mais avec 131 euros de frais de douane !
Cela commence donc à faire très très chère la cabine !
La douane a appliqué des frais sur la marchandise et les frais d’expédition en se trompant de monnaie sans faire la conversion Roupie Indonésienne en Euros donc 486786 roupies sont devenues 486 euros de frais d’expédition…
En réalité, cette Roupie ne vaut pas roupie de sansonnet et 486786 Roupies ne font même pas 1 euro…
Après avoir téléphoné à Chronopost, on me demande de faire un recommandé à Roissy Charles de Gaule pour réclamer un remboursement…
Je viens d’avoir un appel téléphonique des douanes de Roissy donc les frais vont passer de 131 euros à une quarantaine… Remboursement de prévu du trop perçu…
Cela augmente quand même fortement le prix des cabines (prix du recommandé en plus)…
Nous serons toujours victimes de ces administrations dont les employés donnent à penser qu'il travaillent avec l 'énergie du désespoir !
J'attends la réception de ma commande pour donner mon avis. Beaucoup de choses à vérifier; par exemple: certains disent avoir payé des droits de douane, d'autres pas !......curieux ? D'après ce que je sais, un certain nombre d'entre-vous ont passé commande à RIDWAN, n'hésitez pas à nous dire comment ça c'est passé pour le bien de tous !
Pour l'expédition des colis, ca devient compliqué, chacun ne va pas avoir les mêmes déboires à mon avis.
Le mien est bloqué chez eux par le service étranger style poste de chez nous , ils veulent les carte d'identité du vendeur et du receveur du colis.
je vous tiens informer des relations douanières.
Fred21 a écrit :Pour l'expédition des colis, ca devient compliqué, chacun ne va pas avoir les mêmes déboires à mon avis.
Le mien est bloqué chez eux par le service étranger style poste de chez nous , ils veulent les carte d'identité du vendeur et du receveur du colis.
je vous tiens informer des relations douanières.
Voila ce que demande RIDWAN pour l'autorisation d'expédition du colis
Bonjour Monsieur, c'est moi Ridwan Monsieur Pouvez-vous m'envoyer une carte d'identité officielle de votre pays J'en ai besoin d'urgence parce que le bureau de poste me contacte maintenant ils ont besoin d'une carte d'identité pour envoyer vos affaires maintenant toujours à l'aéroport et le personnel me contacte j'ai besoin d'une pièce d'identité avec photo destinataire de la carte et aussi le mien
voici ma carte d'identité donc j'ai besoin de la vôtre
pour les questions administratives pour l'administration officielle
C'est la douane indonésienne qui demande ce document .
Lu sur la toile :
Dans certains pays, la réglementation douanière exige qu'une pièce d'identité soit fournie dans le cadre de la procédure de dédouanement. L'ensemble des informations d'identification que vous aurez fournies seront sauvegardées de manière sécurisée
